Исполнитель и документы
Ellami предоставляет Исхаков Эмиль Ильнарович. Контакты и реквизиты. Обращения: contact@ellami.pro.
Редакция 2026-10-12.1 от 12 октября 2026 года. Пользовательское соглашение, Публичная оферта, Политика обработки персональных данных, 152‑ФЗ и защита данных, Отмена и возвраты и Услуги и тарифы доступны без входа в аккаунт. Согласие на обработку данных оформляется отдельно: Согласие на обработку персональных данных.
О чём эта страница
Эта страница описывает, как Ellami организует обработку персональных данных с учётом требований Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных». Она помогает пользователю понять роли, категории данных, меры защиты и порядок обращений; сама по себе не заменяет политику обработки персональных данных, согласие, договор поручения или внутренние документы оператора.
Оператор и адрес для обращений указаны в Контакты и реквизиты. Актуальная редакция: 2026-10-12.1 от 12 октября 2026.
1. Роли и данные
Ellami выступает оператором данных аккаунта и технических метаданных в объёме, необходимом для регистрации, доступа, API, расчётов, поддержки и безопасности. При подключении сторонней модели необходимый для запроса контент передаётся соответствующему поставщику; роли и получатели раскрыты в Политика обработки персональных данных.
К данным аккаунта относятся email, идентификаторы пространства, защищённые сведения о сессиях и API‑ключах. К техническим данным относятся время операции, модель, расход, статус, ошибки, защитное представление IP, устройство и user-agent. Обычные содержимое запросов к моделям и ответы после выполнения не сохраняются в базе, файлах или резервных копиях; явно сохранённые пользователем материалы обрабатываются только для выбранной функции.
Пользователь отвечает за наличие законного основания для передачи Ellami персональных данных других людей и за корректность собственных настроек интеграции. Не отправляйте в запросы лишние данные, секреты, пароли и платёжные реквизиты.
2. Принципы обработки
Объём данных ограничивается целями сервиса. Данные используются для исполнения договора, работы API и консоли, расчётов, поддержки, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязательных требований закона. Реклама и рассылки не включаются в обязательное согласие на обработку.
Сроки хранения зависят от цели: технические и расчётные записи хранятся столько, сколько нужно для работы, безопасности, бухгалтерского учёта и защиты прав; сохранённый пользователем контент — до удаления или окончания соответствующей функции. Конкретные сроки и исключения опубликованы в политике обработки данных.
3. Технические меры защиты
Доступ к административным и платёжным функциям ограничивается ролями и отдельной аутентификацией. API‑ключи не должны публиковаться в клиентском коде, репозиториях или сообщениях; при раскрытии ключ отзывается и заменяется в консоли.
Передача данных между приложением и Ellami выполняется по защищённому HTTPS‑соединению. Сервис ведёт технический аудит операций, ограничивает доступ сотрудников и поставщиков необходимым объёмом и рассматривает инциденты с фиксацией затронутых данных и мер реагирования.
Площадка и фактические получатели должны быть сверены с публикацией в Политика обработки персональных данных. Если сведения о размещении или подрядчиках ещё не подтверждены, оператор обязан обновить документы до начала соответствующей обработки.
4. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать отдельное согласие и задать вопрос о передаче поставщику. Обращение направляется на contact@ellami.pro; для поиска записи укажите email аккаунта и суть запроса, но не отправляйте пароль или API‑ключ.
Запрос рассматривается в сроки и порядке, предусмотренных применимым законом. Удаление может быть ограничено обязанностью хранить расчётные документы, доказательства операции или записи, необходимые для защиты прав; в таком случае оператор объясняет основание и оставляет только необходимый объём.
Порядок обработки, перечень получателей и дополнительные каналы обращения находятся в Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных и Контакты и реквизиты.
5. Для разработчиков и компаний
Если вы передаёте через Ellami данные своих клиентов или сотрудников, определите роли сторон, цели, состав данных и основания обработки до запуска интеграции. Настройте собственное удаление, ограничение доступа и информирование конечных пользователей; не используйте общий API‑ключ для разных клиентов.
При необходимости отдельного поручения обработки, локализации или отраслевых требований запросите у поддержки подтверждение фактической инфраструктуры и согласуйте условия до передачи данных. Не воспринимайте эту страницу как автоматическую гарантию соответствия конкретной системе или отрасли.
Контакты и документы
Основные документы: Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Пользовательское соглашение, Публичная оферта. Вопросы и запросы субъекта данных: contact@ellami.pro. Контакты и реквизиты.